Веб и мобильная разработка

Для разработки веб-приложений в качестве back-end мы используем ASP.NET MVC / Core или Java, в зависимости от предпочтений заказчиков. Для своих проектов или если есть выбор, то отдаем предпочтение .NET.

Для front-end мы можем изучить и использовать любые библиотеки. Основная экспертиза и большинство проектов у нас выполнена на: Angular, React и Ext.NET.

Для разработки iOS приложений мы используем только Swift. Для Android делаем нативные приложения на Kotlin.

Машинное обучение

У нас есть экспертиза в классическом машинном обучении – мы умеем классифицировать текст с высокой точностью и экспертиза в глубоком машинном обучении – мы умеем настраивать различные виды нейронных сетей для классификации текстурных изображений (железный лом, мусор, плиты из различных материалов, бумага и т.д.). Нами разработан и эксплуатируется успешно у заказчика в течение уже 3-ех лет робот-маршрутизатор обращений на линию поддержки по электронной почте и чат-бот для маршрутизации обращений через веб-сервис.

Мы разрабатываем чат-боты на текущих современных платформах, у нас есть экспертиза в DialogFlow и платформах от Just AI.

Веб-сервис для автоматической классификации и маршрутизации электронных писем, поступающих на линию техподдержки на основе машинного обучения. Есть интеграция с различными ITSM системами через API.

Чат-бот для обработки обращений на линию техподдержки. Чат-бот автоматически определяет какую операцию необходимо выполнить для обработки обращения пользователя и пересылки нужному специалисту в процессе интерактивного общения с пользователями.

Экспертная система первой линии техподдержки для поиска решений на основании набора симптомов проблем. Система позволяет находить наиболее вероятные решения проблем основываясь на симптомах проблемы, указанных в обращении.

Мы используем различные алгоритмы машинного обучения, в том числе глубокое обучение. Можем интегрироваться с различными ITSM системами заказчиков. Продукт реализован в виде веб-приложения, которое может работать на наших серверах или серверах заказчика.

Наши клиенты о результатах нашей работы